Politica de privacidad

1. Identificación del Responsable

Digital Lab (en adelante, “la Empresa”) es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web, formularios, calendarios, landing pages, redes sociales y cualquier otro canal digital administrado por la Empresa.

2. Marco Legal

Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile y demás normativa aplicable en materia de tratamiento de datos personales.

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre y apellido

Correo electrónico

Número de teléfono

Nombre de empresa

Cargo

Dirección IP

Información de navegación (cookies, comportamiento en el sitio, interacción con anuncios)

Cualquier otra información que el usuario entregue voluntariamente en formularios o reuniones.

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados podrán ser utilizados para:

Contactar al usuario respecto de sus solicitudes.

Enviar información comercial y promocional.

Ejecutar estrategias de marketing digital, remarketing y automatizaciones.

Analizar comportamiento del usuario con fines estadísticos y de mejora de servicios.

Personalizar contenido y ofertas.

Gestionar agendas y reuniones.

Cumplir obligaciones legales.

La Empresa podrá utilizar herramientas tecnológicas de automatización, CRM, publicidad digital y analítica para procesar esta información.

5. Consentimiento

El usuario, al completar formularios o aceptar casillas de consentimiento, autoriza expresamente el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas.

El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante solicitud escrita al correo de contacto de la Empresa.

6. Comunicación a Terceros

La Empresa podrá compartir datos con proveedores tecnológicos y plataformas necesarias para la ejecución de sus servicios, tales como:

Plataformas de CRM

Sistemas de automatización

Plataformas publicitarias (Meta Ads, Google Ads, etc.)

Servicios de email marketing

Servicios de alojamiento web

Estos terceros actuarán bajo estándares de seguridad adecuados.

No se venderán datos personales a terceros.

7. Seguridad de la Información

La Empresa implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.